Auf diese Folge haben wir zehn Jahre gewartet: Robert Gentz spricht im OMR Podcast so offen wie selten über den Aufbau von Zalando. Er erzählt, warum er und Mitgründer David Schneider zuerst mit einem Social Network in Südamerika scheiterten – und dann mitten in der Finanzkrise mit nur 50.000 Euro Zalando starteten. Wie fühlt es sich an, wenn ein Startup so schnell wächst, dass morgens meterlange Schlangen neuer Mitarbeitender vor dem Büro stehen, die als Erstes ihren eigenen Schreibtische aufbauen müssen? Und welche Probleme hätten die Erfolgsgeschichte von Zalando beinahe verhindert? Im Gespräch mit Philipp Westermeyer spricht Robert Gentz über den Aufstieg zum größten Online-Modehändler Europas – und verrät, wie sich der DAX-Konzern gerade erneut transformiert. Warum dabei ausgerechnet LinkedIn als Vorbild dient, erfährst du in dieser Folge. [Anzeige] Der ultimative Mitarbeiter-Benefit: Macht euer Team nachhaltig mobil mit FINN JobAuto und spart dabei ordentlich Kosten – alle Infos unter: https://finn.com/jobauto-omr 00:00 – Intro 01:17 – Wurzeln im Trabrennsport 02:23 – WHU & der Weg zum Gründer 04:45 – Erstes Projekt: Ein Reinfall in Mexiko 06:00 – Tarifas24 & die Entdeckung von SEO 07:50 – Warum Schuhe? Marktdaten vs. Bauchgefühl 11:42 – Die erste Bestellung: Ein Gabor-Schuh 12:30 – Keller-Logistik & Kampf um Marken 14:30 – Startkapital: 50.000 Euro & Rocket Internet 17:30 – Strategie: Randgrößen & effizienter Einkauf 18:48 – Von 0 auf 1,2 Milliarden in vier Jahren 21:15 – Die Rolle der Samwer-Brüder 24:30 – Marketing-Revolution: TV trifft Google-Daten 28:26 – "Schrei vor Glück": Die Macht der Kreation 29:30 – Retouren & Customer Lifetime Value 31:45 – Expansion: Mode & Internationalisierung 33:15 – Gründung der Zalando Lounge 34:30 – Hypergrowth: 5.000 Mitarbeiter & Chaos-Management 38:00 – Logistik-Albtraum: Stiefel-Planung im Winter 39:45 – Werbe-Flop in den Niederlanden 41:30 – Der Weg zum Börsengang (IPO) 44:50 – Impact auf das Berliner Ökosystem 47:15 – Private Investments & Cherry Ventures 48:30 – Strategiewechsel: Von Wholesale zur Plattform 51:00 – Logistics as a Service (LaaS) 52:30 – Newsletter & organische App-Nutzung 54:30 – Mobile Transformation: "Mobile First" im Kopf 56:59 – KI für Effizienz: Content & Lieferpräzision 01:00:00 – KI für Wachstum: Size & Fit Management 01:02:30 – Engagement: Zalando als Content-Company 01:04:30 – Benchmarks: LinkedIn & Social Commerce 01:07:30 – B2B-Umsätze: Software & Logistik (Levi's) 01:08:30 – Markteintritt USA: Status Quo 01:10:54 – Aktienkurs vs. Geschäftsrealität 01:12:30 – Europa: Plädoyer für eine positive Vision 01:15:34 – Transformation vom Gründer zum DAX-Vorstand Mehr vom OMR Podcast: 🎙 https://omr.com/de/podcast 🤳 https://www.instagram.com/omrpodcast_official/ 📱 https://api.whatsapp.com/send/?phone=4915792307253&text=BITTE%20DIESE%20NACHRICHT%20SENDEN:%20Sign%20me%20up 💁‍♂️ https://www.linkedin.com/in/philipp-westermeyer-omr/